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北大方正人寿“保险+医疗”战略硬核出击,升级打造健康新生态

2020-12-31 15:43 来源:中国健康报道网www.zgjkbd.com 责任编辑:刘鑫良


身处百年未有之大变局,寿险业如何转型发展,谋求破局之道,保险同仁们一直在为之努力探索。据悉,2020年是北大方正人寿全力持续推进“保险+医疗“战略落地的一年,在这一年,该公司立足探索守护公众健康的更多可能。据了解,该公司前瞻明晰寿险业需要以队伍为本,围绕客户偏好,打破边界,快速应对,打造差异化竞争优势,“保险+医疗”战略于2019年率先成型。公司聚焦优势资源,着眼医疗服务和健康管理服务前端,推出“FIT”运动健康互动系统,充分利用业务渠道以及互联网实现线上与线下融合,打造适应大众需要的产品和服务,创新精准、高效的场景化服务。

融合布局,让用户健康管理常态化

融合客户与队伍双向偏好,线上线下共促健康生活,2020年“FIT系统”进行全新升级,从健康运动互动系统升级为更加综合的全闭环健康互动系统 – FIT2.0。FIT2.0依托微信小程序,打造客户、业务渠道人员和公司CAB三端互联互通的三个平台:客户端(C端),名为“方正FIT”,平台为客户提供了丰富的健康资讯、健康检测和运动等功能,帮助客户进行自身健康管理;代理人端(A端),名为“方正FIT管家”,将成为个险代理人获客、展业和与客户高频互动的新工具,并可通过平台督促和促进客户进行自身健康管理;保险公司端(B端),将成为保险公司信息与数据管理平台。“方正FIT”平台一阶段于2020年7月25日正式上线,同时上架4款线上检测以及1款线下检测,分别为慢病风险评估、HRA健康风险自测、大脑年龄测试、刷脸看中医以及心脏健康检测,动态科学记录健康信息,并在检测完成后提供客户对应的健康评估报告和改善建议,再根据客户的健康报告和健康标签,持续不断地为客户定向提供和推送丰富的健康资讯,有效起到疾病预防和风险警示的作用。全面实现健康测评、健康资讯、健康运动、健康活动数据监测等功能的打造。

随着北大方正人寿在健康管理领域的诸多实践,其”保险+医疗“品牌影响力也日益深入人心,引起更多关注。2020年10月29日,北大方正人寿首席执行官兼总裁李平携手北京大学国际医院副院长梁军,中国医师协会保险医学研究会副会长张剑敏做客第一财经直播间,共同探讨话题“保险能让人更健康吗”?畅谈保险与健康之间密不可分的关系!在当晚的直播中,第一财经、抖音、快手、微博等知名直播平台点赞、评论火爆,当天观看量超百万。本次直播活动的成功举办,充分印证了当下公众对于“健康”的深切关注。

深耕战略,助推用户健康管理定制化

为进一步落地“保险+医疗”战略,公司实行产品与服务两条腿并行。北大方正人寿以创新健康险产品持续提升公司知名度。健康险产品以医疗服务为特色,关注高净值客户,扩大产品覆盖面。目前已完成个人高端医疗险和特定重大疾病药品费用医疗保险的产品设计和开发,计划2021年正式上线。其中,高端医疗险针对高净值人群设计,超高保额、突破国家医保限制、就医直付、覆盖广泛;

特定重大疾病药品费用医疗保险则为客户提供新特药药费保障,突破医保用药范围,并提供全国DTP药房直付、药物冷链配送等服务。与此同时,公司在健康服务方面已落地多项增值服务,不断提升客户体验度。健康服务涵盖健康咨询、健康评估、在线问诊、点名重疾绿通、就医陪诊等,逐步形成线上线下一体化的医疗增值服务和健康管理干预计划。

北大方正人寿有关负责人表示,未来,公司将进一步提升健康服务覆盖面和服务质量,增加客户黏性,了解客户健康状况,从而形成医疗服务、健康管理相结合的定制化、模块化产品。大道至善,行稳致远。北大方正人寿将持续深耕“保险+医疗”战略,以客户为中心,融合队伍主张,不断升级打造健康新生态,也期待与更多业界同仁一道助力健康中国,为公众提供全方位、全生命周期健康管理服务带来更多可能。(来源:中国经营网)



本文标题:北大方正人寿“保险+医疗”战略硬核出击,升级打造健康新生态
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